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2020-11-04
宴会线上分销需求
一、?概略
为贯彻落实集团“规划+效益”的发展战略精神，进步酒店餐厅收入。酒店集团餐饮中心提出宴会线上分销的营销理念，要求实现顾客在线引荐亲朋好友在酒店举办宴会，宴会款待完毕后，获得相应提成。
二、?需求
（一）?引荐方（引荐人须为已注册认证为分销员的酒店职工）
1．【引荐生意】顾客在线引荐亲朋好友进行引荐宴会预定，引荐宴会预定需求依照酒店集团要求提交相关信息（提交宴会方主办人名字、电话、宴会类型、宴会规划、估计宴会日期、意向酒店及场地等）；
2.【检查状况】引荐方可收到宴会洽谈情况，在线检查引荐的宴会状况及被引荐酒店对接人信息；
3.引荐方可微调宴会信息（如修正宴会时刻，规划等，但在酒店餐饮部承认宴会订单后，不行修正）；
4.【获取佣钱】引荐的宴会、宴会完成后，引荐人可以获得固定提成；
（二）宴会方（是否有必要增加此项，会将流程复杂化，建议一致由引荐人及被引荐酒店进行操作即可）
1.收到宴会引荐信息后，可在线完善宴会详情、填写宴会需求；
2.在线检查宴会信息，修正宴会信息（酒店餐饮部承认宴会订单后，不允许修正）。
3.宴会完毕后，可以对宴会信息做线上点评。
（三）餐饮部
1、【对接人】每家酒店餐饮部指定专人对接（可为宴销人员），引荐人或客人可通过渠道联系到对接人；
2、【接纳引荐信息】被引荐酒店的餐饮部收到引荐信息后，于一周内联系客人，并于渠道上承认已接纳；
3、【生意洽谈】餐饮部完善或修正订单信息，反馈洽谈结果及订单状况：有意向/无意向/已预订/取消预订等状况；
4、【承认成交】餐饮部在客人抵店消费后一周内，承认已预订订单的实际结算时刻、人数、场地、消费金额等信息；
5.检查回复客人点评。
（四）财务部
1、【审阅订单】财务部在餐饮部承认成交后一周内，检查完整的宴会线上分销流程，审阅订单信息，最终承认消费金额；
2、 【核算佣钱】财务部在餐饮部承认成交后一周内，核算提成金额；
3、 【发放佣钱】承认计发佣钱金额后一个月内，通过渠道直接付出分销提成款项。
二、酒店宴会线上分销流程
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